(Senior) Consultant Commercial Excellence I Technology, Media & Telecommunications (TMT) (m/w/d)
Deine Benefits
Corporate Benefits: Dazu zählen beispielsweise WellYou Gesundheitsbudget, JobRad-Leasing oder Firmenfitness mit EGYM Wellpass
Flexibles Arbeiten: Ob bei Kund:innen vor Ort, im Büro, von zu Hause oder unterwegs – bei uns hast du die Möglichkeit, Arbeitsort und -zeiten so zu gestalten, wie es am besten zu deinen Beratungsprojekten und dir passt
Mentorship: Erfahrene Kolleg:innen stehen dir bei deinem Start und deiner Entwicklung zur Seite
Persönliche Weiterentwicklung: Dich erwarten vielfältige Karriereperspektiven in einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie individuelle Förderung durch ein umfangreiches Trainings- und Coachingangebot
Teamspirit: Bei uns werden flache Hierarchien und eine teamorientierte Unternehmenskultur gelebt – darüber hinaus sind ökologische Verantwortung und gesellschaftliches Engagement Teil unserer DNA
Vertrauensurlaub: Unser innovatives Konzept ermöglicht es dir, deine Erholungszeiten in Abstimmung mit deinem Team eigenverantwortlich und selbstbestimmt festzulegen
Vergütungsmodell: Du profitierst von unserem attraktiven Modell inklusive eines erfolgsabhängigen Bonus
Work-Life-Choice: Wir bieten dir hierzu umfangreiche Angebote – dazu zählen u. a. Sabbaticals oder Workation innerhalb der EU
Deine zukünftigen Aufgaben
Digitale Produkte und Services, eine weitreichende Prozessautomatisierung sowie der zunehmende Bedarf an personalisierten Kundenerlebnissen verändern die Geschäftsmodelle von Unternehmen im Bereich Technology, Media & Telecommunications (TMT) grundlegend. Kaum eine andere Branche wird derzeit so stark durch den Einsatz künstlicher Intelligenz transformiert. Produkte, Preisstrukturen sowie Markteinführungs‑, Vertriebs‑ und Servicemodelle müssen ganzheitlich neu gedacht und technologisch konsequent weiterentwickelt werden, um nachhaltig wettbewerbsfähig zu bleiben.
Als (Senior) Consultant in unserem TMT‑Team begleitest du unsere Kunden entlang der gesamten kommerziellen Wertschöpfungskette – von Produktgestaltung und Preisfindung über Vertrieb bis hin zu Serviceprozessen. Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung von Geschäftsmodellen und Prozessen mit und unterstützt unsere Kunden von der Analyse über die Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Produktstrategie und Monetarisierung
Du entwickelst Konzepte zur Optimierung und Neugestaltung von Angebots‑, Preis‑ und Monetarisierungsstrategien und setzt diese gemeinsam mit unseren Kunden erfolgreich umKünstliche Intelligenz und Automatisierung
Du identifizierst und gestaltest innovative Anwendungsfälle für den Einsatz von (Generativer) KI in den Bereichen Pricing, Vertrieb und Kundenservice – von intelligenter Prozessautomatisierung bis hin zu autonomen KI‑AgentenCustomer Experience
Du unterstützt unsere Kunden bei Fragestellungen entlang der gesamten Customer Journey. Dazu gehören unter anderem zielgerichtete Kundensegmentierungen, Analysen des Kundenwerts sowie die Konzeption neuer digitaler Kontaktpunkte zur Steigerung von Kundenzufriedenheit, Umsatz und ProfitabilitätCustomer Service und Vertrieb
Du konzipierst und realisierst zukunftsfähige Service‑ und Vertriebsmodelle und unterstützt bei der Auswahl, Integration und Weiterentwicklung geeigneter Systeme und Tools zur operativen Steuerung
Dein Profil
Du hast ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsmathematik oder des Wirtschaftsingenieurwesens erfolgreich abgeschlossen
Du bringst mindestens zwei Jahre Berufs‑ oder Beratungserfahrung im Umfeld von Software, Medien und/oder Telekommunikation mit oder verfügst über fachliche Erfahrung in den Bereichen Produktmanagement, Pricing, Vertrieb und Kundenservice
Erste Erfahrungen mit CRM‑Systemen oder vergleichbaren Lösungen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir unterstützen dich gezielt im Rahmen unseres Onboardings
Du zeichnest dich durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten aus und hast Interesse an der Gestaltung und Integration digitaler Lösungen im Kontext betriebswirtschaftlicher Fragestellungen
Für die optimale Beratung unserer Kunden vor Ort bist du bereit, national und international zu reisen
Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Together, we are more than Business
Dare more. Thrive together.
BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Gemeinsam mit unseren Kund:innen gehen wir mutig neue Wege und führen sie zuverlässig ans Ziel – mit exzellenter Beratung, technischer Expertise und echter Begeisterung für Innovation. Doch bei uns zählt nicht nur Know-how, sondern ebenfalls das Team. Denn bei BearingPoint gilt: Ohne Miteinander geht NIX. Was uns verbindet, ist die Haltung, mehr zu wagen und gemeinsam zu wachsen.
Wir geben NIX auf Vorurteile! Vielfalt ist für uns kein Extra, sondern essenziell – für ein starkes Wir-Gefühl und neue Blickwinkel. Denn bei BearingPoint hat persönliche Entfaltung ihren festen Platz. Ganz gleich, woher du kommst, woran du glaubst oder wen du liebst: Deine Einzigartigkeit zählt.
Mache den Unterschied – und engagiere dich in einer unserer Initiativen für Vielfalt und Perspektivwechsel: Women@, Proud@, Ability@, More@, Parents@ oder Equity Ambassador@BearingPoint.
- Department
- Customer & Growth
- Rolle
- Festanstellung
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- Hybrid
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